ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Условия Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») относятся к информации любого типа, полученной интернет-магазином о Пользователе при использовании представленных на нем услуг, программ, товаров и продуктов.

1. Термины

1.1. Термины и понятия Политики конфиденциальности:

1.2. «Администрация интернет-магазина» (далее Администрация). Сотрудники, уполномоченные управлять и контролировать ресурсы данного интернет-магазина. Прежде всего, их действия от имени интернет-магазина нацелены на представление интересов, обработку и организацию процесса обработки персональных данных Пользователя, кроме того, определение целей обработки, типа и группы данных, подлежащих обработке.

1.3. «Персональные данные». Полная или частичная информация любого типа, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.

1.4. «Обработка персональных данных». Любые действия с персональными данными Пользователя (включая действия с применением автоматизированных устройств или без них). Эти действия включают: сбор, накопление и хранение, систематизацию и уточнение (обновление и, при необходимости, изменение), блокирование, использование, передачу, извлечение, обезличивание, удаление или полное уничтожение.

1.5. «Конфиденциальность персональной информации». Обязательное для выполнения требование, которое осуществляет представитель Администрации интернет-магазина, а также иные лица, имеющие доступ к персональной информации Пользователя. Обязательство исключить распространение персональных данных без получения согласия Пользователя или иных законных оснований.

1.6. Интернет-магазин — это общее количество связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://pol5.com.ua, а также на его субдоменах.

1.7. «Субдомены» — это страницы или несколько страниц, размещенных на доменах третьего уровня, принадлежащих сайту интернет-магазина «https://pol5.com.ua», а также другие временные страницы, на которых указана контактная информация Администрации.

1.8. «Пользователь» – субъект, получивший доступ к веб-сайту, ресурсам и возможностям интернет-магазина через интернет.

1.9. «cookies» – фрагмент информации, который отправляется сетевым сервером на компьютер пользователя и сохраняется там. При попытке открытия страницы сайта, веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает ее веб-серверу через HTTP-запрос.

1.10. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по принципу IP-протокола.

2. Общие положения

2.1. Используя в своих целях сайт интернет-магазина «https://pol5.com.ua», Пользователь принимает положения Политики конфиденциальности и условия обработки персональных данных.

2.2. Пользователь обязан прекратить использование услуг интернет-магазина, если некоторые или все условия, изложенные в Политике конфиденциальности, противоречат взглядам и принципам Пользователя.

2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно к данному интернет-магазину. Администрация интернет-магазина не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги сайтов третьих лиц, на которые Пользователь имеет возможность перейти по ссылкам на сайте интернет-магазина.

2.4. Администрация интернет-магазина не осуществляет проверку достоверности персональной информации (данных), предоставленной Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Положениями Политики конфиденциальности определены обязательства Администрации интернет-магазина «https://pol5.com.ua» по неразглашению и приватности персональных данных, предоставляемых Пользователем. Такую информацию Администрация интернет-магазина может запросить у Пользователя для оформления регистрации на Веб-сайте интернет-магазина или для оформления заказа на покупку товаров либо услуг, которые предлагает интернет-магазин.

3.2. Персональная информация Пользователя, которая может быть использована и обработана в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, вносится Пользователем в регистрационную форму на веб-сайте интернет-магазина. Перечень персональных данных, необходимых для регистрации:

• фамилия, имя и отчество Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес действующей электронной почты (e-mail);
• адрес доставки, на который будет отправлен товар, приобретаемый Пользователем;
• способ доставки товара.

3.3. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры для защиты такой персональной информации пользователя:

• IP-адрес;
• содержимое «cookies»;
• данные о браузере (или другой программе, с помощью которой Пользователь осуществляет доступ к Интернет-магазину);
• время доступа.

3.4. Отключение функции сохранения cookies может привести к невозможности доступа к определенным разделам Интернет-магазина, в частности, требующим авторизации.

3.5. Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах клиентов и посетителей. Эти данные могут понадобиться для выявления и устранения возможных технических неисправностей, а также для контроля за соблюдением законности финансовых платежей с помощью ресурсов и возможностей интернет-магазина.

3.6. Любые данные, отдельно не оговоренные ранее (история совершенных покупок, используемые операционные системы и др.), должны быть надежно защищены. Кроме того, они не подлежат распространению, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2. и 5.3. положений настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональных данных

4.1. Персональная информация (данные), предоставленная Пользователем, может быть использована представителями Администрации интернет-магазина в целях:

• точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте интернет-магазина;
• обеспечения доступа Пользователя к ресурсам данного интернет-магазина;
• установления и поддержания с Пользователем обратной связи. Это касается: отправки информационных сообщений, запросов об использовании ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки различных запросов Пользователя;
• определения местонахождения Пользователя для повышения безопасности при использовании ресурсов и возможностей интернет-магазина, в целях защиты и предотвращения мошенничества;
• подтверждения полноты и достоверности персональных данных Пользователя;
• создания учетной записи, необходимой для оформления заказов и совершения покупок;
• предоставления Пользователю информации о состоянии оформленного им Заказа;
• обработки (оформления) и приема платежей;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Веб-сайта интернет-магазина;
• предоставления Пользователю информации об обновлении ассортимента товаров, о специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина или от имени партнеров данного интернет-магазина;
• проведения различных рекламных акций и иной деятельности рекламного характера;
• предоставления доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров данного интернет-магазина.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, проводится без ограничения по срокам любыми законными способами.

5.2. Пользователь дает согласие, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право на передачу персональных данных третьим лицам. Это касается: курьерских служб и прочих. Такие данные могут передаваться третьим лицам исключительно для выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара).

5.3. Персональная информация Пользователя может передаваться уполномоченным представителям органов государственной власти исключительно на основании действующего законодательства.

5.4. В случае утраты (потери) или разглашения персональной информации (данных) Пользователя Администрация интернет-магазина обязуется проинформировать Пользователя.

5.5. Администрация интернет-магазина обязуется принять все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от незаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и других противоправных действий, совершаемых третьими лицами.

5.6. Администрация интернет-магазина принимает все возможные меры с целью предотвращения убытков или иных негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой и разглашением персональной информации Пользователя.

6. Обязанности сторон

6.1. Пользователь соглашается, что обязан:

• предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которая может понадобиться для оказания услуг интернет-магазина;
• обновлять и дополнять предоставляемые персональные данные, если в них произошли изменения.

6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:

• использовать информацию, полученную от Пользователя, исключительно в целях, указанных в п. 4 положений настоящей Политики конфиденциальности;
• обеспечить надежное хранение конфиденциальной информации, ее неразглашение без получения предварительного разрешения Пользователя в письменном виде, не реализовывать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иными способами персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2. и 5.3. положений настоящей Политики конфиденциальности.

6.7. Принимать все возможные меры для обеспечения защиты и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных), предоставленной Пользователем.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае неисполнения обязательств Администрация интернет-магазина несет полную ответственность по возмещению убытков, причиненных Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальных данных пользователя Администрация интернет-магазина не может быть привлечена к ответственности, если информация:

• стала доступна публично до утраты или до разглашения;
• получена от третьих лиц (стороны) до момента получения представителями Администрации интернет-магазина;
• разглашена после получения разрешения на то со стороны Пользователя.

8. Порядок разрешения споров

8.1. До обращения в суд с исковым заявлением, с целью разрешения спора между Пользователем данного интернет-магазина и Администрацией, Стороны обязаны предъявить претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение о добровольном урегулировании спора.

8.2. Получатель данной претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя о результате рассмотрения полученной претензии.

8.3. Если соглашение об урегулировании не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд, где будет рассматриваться в порядке действующего законодательства.

8.4. К действующим положениям Политики конфиденциальности и отношениям, возникающим между Пользователем и Администрацией интернет-магазина, применяются нормы действующего законодательства.

9. Дополнительные положения

9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право на внесение изменений в положения настоящей Политики конфиденциальности без получения согласия от Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности может вступить в силу только с момента ее размещения на Веб-сайте данного интернет-магазина (если иное не указано в новой редакции Политики конфиденциальности).

9.3. Все вопросы и предложения касательно настоящей Политики конфиденциальности можно направлять через соответствующий раздел веб-сайта данного интернет-магазина.

9.4. Политика конфиденциальности размещена на странице интернет-магазина «https://pol5.com.ua/politika-konfidentsialnosti».

10. Обратная связь, вопросы и предложения

10.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей политики конфиденциальности следует сообщать в службу поддержки пользователей интернет-магазина «https://pol5.com.ua».